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旅游业如何开展微信营销?

发布时间:[2016-04-05]分类:运营干货

【微分销导读】微信营销的发展趋势正处于一个高速发展的井喷期,而旅游业和微信营销联合起来实施的可能性呀很高,那么旅游行业要如何开展微信营销?

  近几年随着国民经济的发展,我国人民的日产生活也开始变得多姿多彩,于是旅游业悄然兴起,这几年我国旅游的人数不断在增加,除了国内游,海外游和港澳台的游客人数也是在不断增加。有关于旅游的服务行业也是鳞次栉比不断兴起。微信营销的发展趋势正处于一个高速发展的井喷期,而旅游业和微信营销联合起来实施的可能性呀很高,那么旅游行业要如何开展微信营销?

  目前整个旅游行业的情况最主要的问题是产品同质化、价格战、客户留存难三大问题。在线旅游企业为了抢市场份额打起价格战,这无疑让线下的旅游团没了活路。降价降得很爽,貌似消费者们也得到了利益,但到了线下交付服务的时候,整个行业的通病还在时不时地发作。住宿缩水、路线缩水、饮食缩水、要么领队服务态度差、要么导游服务差,总之旅游服务业的体验性并不高。如何才能改变目前这个现状呢?需要一套完整的运营系统,包括推广、评分以及完善的投诉渠道,微信营销可以完善这一系统,做到推广和线下体验性的评分以及完善售后投诉渠道。

  1.微信推广

  首先要进行微信推广,而进行微信推广,内容至关重要。对于旅游行业的微信营销而言,枯燥的景区介绍和产品介绍根本不能引起人们的注意力,所以旅游行业在做微信营销的时候,可以开展一个旅游功率节目,其中包括:路线攻略、省钱攻略、自驾游攻略,而对于一个地方出了美景吸引人外,当地美食也是很吸引人的,所以可以开一篇美食介绍,对于许多年轻人喜欢穷游,旅游行业也可以开展一个穷游攻略介绍,这样能够全方位满足所有人需要,无论男女老少。

  2.建立微信商城,全员分销

  建立微信移动商城,完善一系列网上订购服务。而360shop微分销可以依托微信公众号建立微信商城,而且能够通过朋友圈的口碑传播,为你拉来许多新的客户群体,你可以借助360shop微分销系统后台发放积分,只要关注微信公众号就送积分或者电子券。

  你也可以调动店里的员工来成为分销商,帮你宣传推广,只要有人从商城里达成交易,他就能获取一部分佣金,何乐不为呢?

  3.完善售后服务

  许多商家只将商品卖出便了事,而不关注消费者的反馈,这就失去了市场信息的回馈。无论这部分回馈信息是好是坏,都能够有助于商家促进自身的服务体验性,完善自身的产品。而对于旅游这种服务业来说,完善售后服务实在是一件很必要的事情,商家可以通过微信开通微信多客服功能,来接受消费者的反馈信息,来提高自己的服务质量。

你好,我是你的专属业务经理道福,详细为你解答需求!

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